Los presentes Términos y Condiciones (en adelante "T&C") regulan el uso del servicio Turnero-de (en adelante "el Servicio"), una plataforma de gestión de turnos online operada desde la República Argentina.
Al registrarse y utilizar el Servicio, el usuario (en adelante "el Negocio" o "el Usuario") acepta íntegramente estos T&C. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
A los efectos de estos T&C, se entenderá por:
Turnero-de provee al Negocio las siguientes funcionalidades:
Turnero-de actúa como intermediario tecnológico entre el Negocio y sus Clientes finales. La relación comercial entre el Negocio y el Cliente final es responsabilidad exclusiva del Negocio.
Para utilizar el Servicio, el Negocio deberá:
El Negocio es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Turnero-de no será responsable por el uso no autorizado de la cuenta si el Negocio no ha tomado las medidas de seguridad adecuadas.
Al registrarse, el Negocio accede a un período de prueba gratuito de 14 (catorce) días calendario, durante el cual podrá utilizar todas las funcionalidades del Servicio sin costo alguno y sin necesidad de proporcionar datos de pago.
Transcurrido el período de prueba, el acceso al Servicio requiere el pago de una suscripción mensual cuyo valor se indica en el sitio web al momento del registro. El pago se realiza a través de MercadoPago en pesos argentinos.
El precio de la suscripción podrá ser modificado por Turnero-de con un preaviso mínimo de 30 días mediante notificación al correo electrónico registrado.
Si el período de prueba vence o la suscripción no se renueva, el Negocio pasará a un modo degradado en el que podrá consultar su información histórica pero no podrá recibir nuevas reservas hasta regularizar su situación.
Turnero-de ofrece la posibilidad de cobrar señas a los Clientes finales al momento de la reserva. Para utilizar esta funcionalidad, el Negocio deberá conectar su propia cuenta de MercadoPago mediante el proceso de autorización OAuth.
Al utilizar esta funcionalidad, el Negocio acepta que:
Turnero-de utiliza la API oficial de WhatsApp Business de Meta para el envío de mensajes de confirmación y recordatorio a los Clientes finales. El Negocio acepta que:
El Negocio es responsable de:
Turnero-de no será responsable por:
Turnero-de recopila y procesa datos personales de los Clientes finales (nombre y número de WhatsApp) con el único fin de gestionar las reservas. El tratamiento de dichos datos se realiza en conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
El Negocio, al utilizar el Servicio, asume la condición de responsable del tratamiento de los datos de sus Clientes finales y acepta utilizarlos únicamente para los fines declarados, no cederlos ni comercializarlos a terceros, y respetar el derecho de los Clientes finales a acceder, rectificar o suprimir sus datos.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, marca y contenidos de Turnero-de son de titularidad exclusiva de sus desarrolladores. El Negocio no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, sino únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible durante la vigencia de su suscripción.
Turnero-de se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Negocio con un mínimo de 15 días de anticipación mediante correo electrónico. El uso continuado del Servicio luego de la notificación implica la aceptación de los T&C modificados.
El Negocio puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. La cancelación será efectiva al término del período ya abonado.
Turnero-de podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio sin previo aviso en caso de incumplimiento de estos T&C, uso fraudulento o ilegal del Servicio, o falta de pago de la suscripción por más de 30 días.
Estos T&C se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Para consultas sobre estos T&C o el Servicio en general, el Negocio puede comunicarse a través de: